1. 客戶服務及權利義務
本平台主要提供您以下服務:
(1) 商品銷售及配送服務,包含:(A) 虛擬通路商品配貨及付費退貨服務。(B) 本平台商品七天鑑賞期(請注意鑑賞期非試用期)。(C) 多重付款機制。(D) 購物優惠回饋。
(2) 各類型行銷資訊提供。
(3) 客戶相關權益通知,包含但不限商品試用、抽獎活動、服務滿意度調查或其他未來新增之會員服務。
當您於本平台完成註冊、或使用本平台所提供之任一服務時,即視為已知悉並完全同意本條款所有約定並完全接受本服務現有與未來衍生之服務項目。另外,當您使用本平台特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守本平台所另行公告之服務條款或相關規定,此另行公告之服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。 若您未滿二十歲,應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容,方得註冊使用。當您使用本平台所提供之服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。
您及本公司均同意以電子文件作為意思表示之方法,您於各項服務與功能等頁面點選同意或確認等功能鍵時,即視為您正式表示之意。 您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。如您的使用方式違反法律規定及一切使用網際網路之國際慣例、未遵循雙方約定或惡意濫用本服務,本公司得不經通知即終止您使用您的帳戶,並終止本服務。如您係中華民國國籍以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
(1)公佈或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
(2)侵害或毀損本公司或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
(3)違反依法律或契約所應負之保密義務。
(4)冒用他人名義使用本服務。
(5)傳輸或散佈電腦病毒。
(6)從事未經本公司事前授權的商業行為。
(7)刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本網站許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。
(8)對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
(9)其他不符本服務所提供的使用目的之行為或本公司有正當理由認為不適當之行為。
本公司得於未來任何時間基於業務需要及實際情形修改本條款內容及本服務範圍,並得將修改內容以電子郵件、電話、通信網路、網路公告或其他適當方式通知您。
本公司為提供服務之必要需通知您相關訊息時,得以您所留存之任一聯繫方式為之,您的聯繫資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新,維持資料之正確性、即時性及完整性,若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因,致您未收受本公司送達的訊息,仍視為本公司業已送達該通知,如因而產生不利益則由您承擔。
2. 客戶帳號、密碼與安全
如您透過本公司各通路註冊為本平台會員,會員帳號為身分證字號或電子郵件,必須詳實填寫,前述註冊帳號及密碼,不能重複登錄。您註冊時必須填寫正確之個人資料,若發現有不實登錄時,本公司得暫停或終止您的客戶資格,若有違反中華民國相關法律,亦將依法追究。
您應該妥善保管密碼,不可以將密碼洩露或提供給他人知道或使用,您亦不得將帳號轉借、轉讓他人或與他人合用,以您的帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將被認為是您的行為,由您依法負責。
您如果發現或懷疑有第三人使用其客戶帳號或密碼,應該立即通知本公司,本公司知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但您於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。
如您的帳號及密碼遭盜用、不當使用或本網站無法辯識是否為您親自使用之情況時,本網站有權拒絕與您進行交易,如因進行交易所致之任何損害,本購物網站亦不負責。
3. 客戶交易
商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為您與本公司締結契約之一部分。
您同意依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制完成各項交易步驟。 本網站仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。您向本網站發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否本網站將另行個別告知您。您於使用本服務訂購產品後,倘任意退換貨、取消訂單、或有任何本網站認為不適當而造成本網站作業上之困擾或損害之行為,本網站均可視情況採取拒絕交易或永久取消您的資格之方式辦理。
您訂購之產品若屬於以下情形之一:1.預購類商品2.商品頁顯示無庫存,或因商品交易特性之故,倘發生商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨之情況下,您同意本網站得視情況取消或修改交易(訂單)內容、或延遲交貨時間,並選擇以適當方式告知。 依據消費者保護法第19條第1項規定:「通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。」因此契約成立並於您收受商品後,您享有前述消費者保護法第19條第1項解除契約之權利,如有退貨需求,請參閱本公司網站「售後 / 退換貨政策」。
4. 付款相關權益
本公司提供多種的付款方式供您選擇。
5. 隱私權保障
1. 隱私權聲明政策: 關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料,本公司將依「隱私權政策 」為利用與保護。 2. 資料記錄有效性: 您使用本服務時,其使用過程中所有的資料記錄,以本服務資料庫所記錄之資料為準,如有任何糾紛,以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準,但您如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。
6. 暫停服務
本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份,且對您如造成任何直接或間接之損害,均不負任何賠償或補償之責任: 1. 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修。 2. 使用者有任何違反政府法令或本條款情形。 3. 天災或其他不可抗力之因素導致本服務停止或中斷。 4. 其他不可歸責於本公司之事由所致本服務停止或中斷。 5. 非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。 6. 發生突發性之電子通信設備故障時。
7. 本條款之效力、解釋、問題諮詢、準據法
本契約條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力。 本契約條款如有疑義,將為有利於您之解釋。 您如對服務有相關問題,可透過客服信箱進行諮詢。 您與本公司之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本公司的任何政策、聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。 倘您與本公司就本契約條款或本平台發生爭議時,您同意以誠實信用原則進行協商,和平解決。